• Formation accessible aux demandeurs d’emploi et salariés
• Positionnement et entretien préalable à l’entrée en formation.

• Projet professionnel validé dans le domaine
• Aptitudes physiques : capacité à travailler en station assise prolongée, capacité à porter des charges
• Maîtrise des calculs de base en mathématiques, de l’écriture et de la lecture.
• Bases de l’outil informatique
• Sens du relationnel

Valider le titre professionnel Employé(e) commercial(e) niveau CAP et être capable à l’issue de la formation d’approvisionner un rayon ou un point de vente et d’accueillir et accompagner le client dans un point de vente.

La formation Employé(e) commercial(e) est composée de 2 blocs (CCP – Certificat de Compétences Professionnelles)

• Bloc 1 : Mettre à disposition des clients les produits de l’unité marchande dans un environnement omnicanal
  • Approvisionner l’unité marchande
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
  • Traiter les commandes de produits de clients
• Bloc 2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
  • Accueillir, renseigner et servir les clients
  • Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

FICHE RÉPERTOIRE NATIONAL DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES FRANCE COMPÉTENCE (RNCP37099). (https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/37099/)

Période en entreprise : 280 H (minimum exigé pour valider le titre)

Une équipe de 5 formateurs qualifiés

Les méthodes actives sont privilégiées et les situations pédagogiques diversifiées : atelier collectif, atelier individualisé, ressources numériques, formation en situation réelle (stage en entreprise), études de cas, formation individualisée

Évaluations à l’entrée en formation :

• Présentation de la formation en information collective
• Tests de positionnement
• Entretien individuel

Évaluations tout au long de la formation :

• Évaluations formatives
• Évaluations sommatives

Evaluation périodes d’application pratique

Évaluations finales :

• Attestation de compétences
• Passage du Titre Professionnel suivant les modalités du Référentiel Emploi Activités Compétences (écrits, oraux…)

L’employé commercial met en valeur les produits du magasin, accueille et conseille les clients. Lors des livraisons il vérifie également les marchandises et la bonne tenue des réserves.

• Employé(e) de libre-service
• Employé(e) commercial
• Employé(e) de rayon
• Employé(e) en approvisionnement de rayon
• Employé(e) polyvalent de libre-service
• Vendeur(se) en alimentation
• Vendeur(se) en produits alimentaires
• Caissier(ère)
• Hôte(sse) de caisse
• Caissier(ère) en libre-service

Titre professionnel Employé(e) commercial(e) de niveau 3 (niveau CAP)

RNCP 37099

A partir de l’obtention d’un CCP, vous pouvez vous présenter aux autres CCP pour obtenir le titre professionnel dans la limite de la durée de validité du titre.

Suite à l’obtention du titre professionnel Employé(e) commercial(e), vous pouvez ensuite vous positionner sur une formation niveau BAC.

Pour connaitre les passerelles vers d’autres certifications, consultez le site internet de France Compétences

https://www.francecompetences.fr/

Nos locaux sont accessibles, un référent handicap est chargé d’un accueil renforcé pour promouvoir et accompagner la formation.

Contact référent handicap Mme Magali SABATIER au : 04.67.73.64.05